Wie ein Westpaket
Juni 11th 2006 by Ronnie in Unerfreuliches, Computer und Co.Heute ist endlich unser neuer Drucker per Post gekommen. Man, was hab ich mich gefreut. Ihr kennt bestimmt das Gefühl: Fix den Postboten rausschmeißen und dann das Paket aufreisen (Für die Ossis unter uns - das ist fast wie früher beim Westpaket). Dann noch schnell die Tintentanks rein, Software installieren und schnell alles konfigurieren. So, und da genau lag der Hase im Pfeffer begraben.
Nach über 2 Stunden rumwurschteln und Fehlermitteilungen wie z.B.
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Es ist kein Anschluß installiert. Installieren Sie einen Anschluß.
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Überprüfen Sie ihren Anschluss. Ist der Anschluß in Ordnung, kann es andere Gründe haben.
- Dieser Vorgang wird nicht unterstützt!
bin ich fast ausgerastet hab ich vorerst aufgegeben.
Richtig stutzig bin ich aber erst später geworden. Und so langsam wurde mir klar, dass der Drucker wahrscheinlich im Eimer ist. Normalerweise fährt ja der Druckkopf in Mittelstellung um die Tintenpatronen zu wechseln. Und eben das tat er nicht mehr. Außerdem wurde ich von Zeit zu Zeit über den “Servicefehler 6000″ aufmerksam gemacht. Nur leider steht im Handbuch kein Wort von irgendwelchen Servicefehlern oder Blinkcodes. Im Netz bin ich dann fündig geworden: Paper Feed Error - oder mit anderen Worten Garantiefall. Mist! Alles wieder einpacken, zurücksenden und wieder ewig warten….
Dann kommt aber wieder die Freude beim Auspacken (fast wie früher ).
Tja, das wäre Ihr Preis gewesen.
[…] Heute hat es endlich geklappt! Unser neuer Drucker ist heute mit der Post gekommen - und er funktioniert diesmal! Nun habe ich beim Auspacken des Gerätes auch gesehen, was beim letzten mal alles gefehlt hat. Der Drucker war eingeschweißt, der Druckkopf mit einer Transportsicherung versehen und die beiligenden Handbücher lagen im Karton ganz wo anders. D.h. der letzte Drucker war definitiv schon in Benutzung gewesen. Den Drucker dann als Neuware zu verkaufen ist schon etwas dreist. Zumal es ja einen Grund geben müsste, warum der letzte Kunde das Gerät zurückgesendet hat. Ich will aber niemanden etwas unterstellen…. Verbrecher!! […]
Dein servicefehler war : Fremdkörper im Drucker ( PAPIEREINZUG ) oder PAPIERSTAU….